Изразцовое панно Райский сад. Производственники и искусство

Консультанты. Бизнес и Производство

Поделюсь мыслями производственника. 

На этой неделе выпала мне задача выступить в ВШЭ на конференции “Бизнес. Исследования. Образование.” и ответить на вопрос, какие консультанты нужны реальному производственнику. Пока готовилась, вспоминала все свои удачные и неудачные опыты взаимодействия,  сформулировала несколько мыслей-критериев. 

Итак: 

  • Консультант может быть нужен не как “игла” (надолго до идеала), а для решения узко поставленной конкретной задачи. Эта мысль звучала на одном из круглых столов и очень откликнулась.
  • Производственник это особый формат мышления:
      • Нацеленность на результат (мы мыслим результатами в предметном мире).
      • Производственник не принимает ответ “не знаю”, “непонятно”. Так не бывает. Нерешаемых задач не бывает.
      • Перевод фантазий заказчика в конкретные цифры и производственные операции – наша бОльшая часть деятельности и соответственно стиль мышления. Мы думаем именно так. 
      • Мы в большей части “больны” своим продуктом и это наша особенность
      • Производство и бизнес как продажи – для нас это разные вещи. И обе – значимые.
  • Ошибки консультантов при общении с производственниками
      • Поверхностное отношение к системе «бизнес – производство». Консультанты чаще всего смешивают эти понятия и не придают значимости производственной составляющей.
      • Специфические термины не делают мысль понятной, а нам важно, чтобы было понятно. Принцип – объясни мысль десятилетнему ребенку. 
      • Предложение «Коробки» без понимания содержимого. Производственник не верит в “коробки”. Нам нужно понимать хотя бы принцип действия, иначе риски резко увеличиваются. 
      • «Можем всё». Для производственника эта фраза значит, что консультант не может ничего. Мы ценим специалистов. Пусть и узких.
      • Мифы про опыт. Производственники читали столько тысяч резюме и видели такие реалии, что лучше абсолютная правда и со-вместная работа, чем ложь про мифические знания. 

             Нужна пошаговая прозрачная система развития и взаимодействия. 

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *